Spørsmål og svar

Står dunken din mer enn 5 meter fra veien? Hvis den gjør det kan det være årsaken til at avfallet ditt ikke er tatt med. Er det overfylt, eller feil type avfall i feil dunk? Er det forsvarlig måket og/eller strødd? Står dunkene lett synlig og innen for avstandsgrensen? Setter du frem dunken på tømmedag, skal den stå fremme fra kl 06.00. om vi skal garantere tømming, selv om vi "vanligvis" ikke er der før senere på dagen. Det hender vi må endre på rutene. Sjekk på siden her om det kan ligge driftsmeldinger som forklarer årsaken. Har du fortsatt ingen forklaring på hvorfor avfallet ikke er hentet bes du ta kontakt med oss på telefon 32086110 eller epost firmapost@hallingdalrenovasjon.no

Returplastsekker leveres ut om våren i Hallingdal og om høsten i Krødsherad. Har du ikke fått sekker bes du ta kontakt med oss så snart som mulig. Er du tom for sekker mellom utleveringer kan det hentes på gjenvinningsstasjonene.

Ja, du kan ha husholdningspapp / kartong sammen med papiret. Store brune pappesker (som til TV, vaskemaskiner o.l.) bør ikke sammen med papiret, de bør sorteres ut og leveres som papp på gjenvinningsstasjonene.

Nei! Renovasjonsbilene har to kammer, det gjør at vi kan hente papir og plast og restavfall og matavfall samtidig i hvert sitt kammer. Disse håndteres selvsagt også hver for seg videre etter innsamling.

Ved hovedanlegget i Kleivi blir matavfall, glass- og metallemballasje, papir/papp og plastemballasje lagret separat i påvente av transport videre til gjenvinningsanlegg. Der blir det sortert på nytt etter de ulike kvalitetene og egenskapene før det tilslutt blir gjenvunnet til nye materialer.

For deg som er privatperson og betaler renovasjonsgebyr til en av våre eierkommuner er prisen for levering av avfall lagt inn i renovasjonsgebyret. Du betaler altså ikke noe ekstra når du kommer på avfallsmottaket. Dette forutsetter at avfallet blir levert med personbil med eller uten tilhenger, og at avfallet sorteres ved levering. Er det næringsavfall bes du ta kontakt med Retura ValHall AS for for priser. Du når de på post@returavalhall.no eller på tlf 32084470

Det kan du for eksempel finne ut av ved å gå inn på linken som heter sortere.no på hovedsiden vår. Skriv inn hva du vil sortere så vil du få svar på hvordan. Du kan også ta kontakt med oss så kan vi hjelpe deg.

Sorterer du ut matavfall, papir/papp, plast og glass og metallemballasje bør det være nok plass til restavfallet i dunken. Om du har ekstra mye papir eller glass- og metallemballasje kan du kontakte oss og få større/flere beholdere uten kostnad. Du kan også sette frem så mange returplastsekker som ønskelig på tømmedag. Har du fortsatt for mye restavfall kan du levere det gratis på gjenvinningsstasjonene eller om det er et gjentakende problem er det mulig å øke størrelsen på restavfallsdunken mot en økning i renovasjonsgebyret. Kontakt din kommune for å gjøre endringer i renovasjonsgebyret. Har du bleiebarn under 3 år, ta kontakt med oss for alternativer.

Alle avfallstyper som vi henter hjemme hos deg kan du også levere kostnadsfritt til genvinningsstasjonen.

Renovasjonsbilene starter kl. 06.00. Skal du være garantert henting må avfallet være tilgjengelig fra dette tidspunktet.

Beholderne skal plasseres synlig. Trilledunkene skal ikke stå mer enn 5 meter fra renovasjonsbilens stoppested. Bilens stoppested er som hovedregel offentlig vei. Disse kravene er i henhold til avfallsforskriften som gjelder for Hallingdal og Krødsherad.

Vi henter restavfall, matavfall, glass/metallemballasje og papir/papp i dunk og plastemballasje i sekk. Løst avfall utenom dunkene tas ikke med.

Farlig avfall ordningen ble endret fordi det var få som benyttet seg av tilbudet og mengdene som kom inn var svært små. Når du har behov for å få tømt boksen tar du den med til ditt lokale avfallsmottak og bytter den i en tom boks.

Nei, avfall uten om dunkene vil ikke bli tatt med. Har du avfall utover det du har plass til i dunkene leveres dette på gjenvinningsstasjonene. Har du behov for å levere ekstra avfall hele året bør du kanskje ha et større abonnement. Gjelder det papir/papp eller glass-/metallemballasje kan du få større dunk uten ekstra kostnad. Gjelder det restavfall kan du øke abonnementet og få større dunk. Det er ikke anledning til å benytte returpunkter/containere til slikt avfall. Disse er dimensjonerte i forhold til hvem som skal benytte dem, så da bruker du noen andre sin plass.

Disse er for abonnenter som betaler for bringeordning/fritidsrenovajson. Dette er fastboende som ikke har tilbud om henting av avfall hjemme og hytter/fritidsboliger. Har du henteordning med dunker hjemme, har du ikke anledning å benytte returpunktene - da bruker du noen andres plass.

Husholdningsplast skal fortsatt leveres i tilegnet sekk. På tømmedag henges sekken på kroken på dunken som tømmes samme dag. Du kan levere så mange sekker plast som du har behov for hver gang. På flere returpunkter er det nå også mulig å levere plastemballasje, den trenger da ikke være i sekk men i en hvilke som helst knyttet pose. Sekker med husholdningsplast kan også leveres på gjenvinningsstasjonene.

Skyll, brett og lever. Både kubber (6 i den 7ende) og enkle kartonger kan være et lodd i returkartonglotteriet for å være med i trekningen om 100.000,- Kartongene eller kubbene leveres i dunken for papir/papp eller på gjenvinningsstasjonene. HUSK å merke de med navn og telefonnummer! Da blir de med i trekningen i returkartonglotteriet. For mer informasjon se under fanen Husholdninger øverst på siden her.

Ja, du kan få større dunk til restavfallet mot en økning i gebyret. Ta kontakt med servicetorget i din kommune så hjelper de deg. Har du bleiebarn under 3 år tar du kontakt direkte med Hallingdal Renovasjon.

Det er selvsagt mulig for de som ønsker det å drive med hjemmekompostering. Det har vært noe rabatt på renovasjonsgebyret i de fleste kommunene for de som driver med hjemmekompostering med godkjent utstyr og gjennomført kurs i regi av Hallingdal Renovasjon. Kontakt din kommune for spørsmål om og eventuell søknad om rabatt. Kurs i hjemmekompostering vil bli annonsert i Hallingdølen og Bygdeposten, samt på vår hjemmeside og facebookside.

Ja, større/flere dunker til kildesortertavfall fås uten ekstra kostnad. Ta kontakt med oss så hjelper vi deg.

Noen ganger rekker vi ikke tømme alle returpunktene med det samme de blir fulle. Dette skjer oftest på utreisedager som er da det er flest som skal levere avfall samtidig. Det er likevel ikke tillatt å sette avfallet utenfor. Du må heller ta et med til neste returpunkt. Det kan du søke opp på sortere.no Sjekk også de andre avfallsbeholderne på stedet - vi ser ofte at noen setter igjen en pose utenfor, så antar man at alle er fulle, noe de ofte ikke er. Ønsker du å varsle oss om fullt returpunkt kan det gjøres på telefon 32086110 hverdager mellom klokken 08.00 - 15.00 eller på firmapost@hallingdalrenovasjon.no du kan også sende oss en melding på facebook. Vi minner også om at man aldri kan parkere slik at man hindrer tømming av avfallsbeholderne, heller ikke i feriene da vi har renovatører ute for å tømme også på helg- og helligdager i de periodene.

Plastemballasje skal leveres i sekk på tømmedag. Sekken henges på kroken på dunken som tømmes samme dag. Se tømmekalender. Vi har ikke dunker til plast. Om man skaffer seg dunk til plast er den kun ment som oppbevaring mellom tømminger Vi tar ikke med returplastsekker som står i stativ/dunk på tømmedag.

Dunkene kan plasseres hvor du ønsker, men på tømmedag skal de stå maksimum 5 meter fra veien der renovasjonsbilen stopper. Avstanden gjelder den nærmeste dunken.

Dunken vil ikke bli tømt om den står mer enn 5 meter fra veien der renovasjonsbilen stopper.